Google Meu Negócio para clínica de estética: passo a passo
Quando a paciente procura "clínica de estética perto de mim", o perfil no Google aparece antes do site.
Equipe Estética Flow · 3 min de leitura ·
O Google Meu Negócio, hoje chamado Perfil da Empresa no Google, é o cartão de visita da clínica nas buscas e no Maps. Um perfil completo, com categoria certa, fotos reais, horários atualizados e avaliações respondidas, faz a clínica aparecer para quem está procurando por perto e passa confiança antes do primeiro contato.
Passo 1: crie ou reivindique o perfil
Procure o nome da clínica no Google Maps. Se o perfil já existir, clique em "Reivindicar esta empresa". Se não existir, crie em business.google.com. O Google pede uma verificação, que pode ser por vídeo, telefone ou correspondência.
Passo 2: escolha a categoria certa
A categoria principal é o que mais pesa para aparecer nas buscas. Escolha a que melhor descreve a clínica, por exemplo "Clínica de estética", e acrescente categorias secundárias que façam sentido.
Passo 3: complete as informações
- Endereço exato e área atendida.
- Horários, incluindo feriados e recessos.
- Telefone e WhatsApp da clínica.
- Link do site e link para agendamento.
- Descrição curta, falando de cuidado e especialidades, sem promessa de resultado.
Passo 4: cadastre os serviços
Liste os procedimentos que a clínica faz, com uma descrição simples de cada um. Não é obrigatório colocar preço.
Passo 5: fotos reais
Fachada, recepção, salas e equipe. Fotos reais passam mais confiança que imagens de banco. Atualize a cada poucos meses.
Passo 6: publicações
O perfil aceita publicações, como um mini Instagram. Uma por semana já ajuda: um aviso, uma dúvida respondida, um convite para avaliação.
Passo 7: avaliações e respostas
Peça avaliação às pacientes satisfeitas, logo depois do atendimento, com o link direto. Responda todas as avaliações, as boas e as ruins, com educação e sem expor dados de saúde da paciente.
Erros comuns
- Horário desatualizado em feriado.
- Telefone que ninguém atende.
- Avaliação negativa sem resposta.
- Nome da empresa com palavras-chave a mais, o que vai contra as regras do Google.
Como o Estética Flow ajuda
O Estética Flow atende pelo WhatsApp da clínica a qualquer hora, então a paciente que encontra a clínica no Google e chama no WhatsApp é respondida na hora, tem as dúvidas tiradas e já sai com a avaliação agendada na agenda da clínica.
Material gratuito
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
O perfil no Google é pago?
Não. Criar e manter o Perfil da Empresa é gratuito.
Perguntas frequentes
Posso responder uma avaliação negativa?
Pode e deve. Responda com calma, agradeça e convide para conversar por um canal privado, sem citar dados de saúde.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para aparecer nas buscas?
Depois da verificação, o perfil aparece em poucos dias. Subir nas buscas depende de informações completas, avaliações e atividade.
Escrevemos para pessoa responsávels e gestoras de clínicas de estética sobre atendimento, retorno de pacientes e gestão. Os conteúdos não substituem orientação clínica ou jurídica.
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